常見問題

VCA 提供三個版本：VCA (基礎版)、VCA Pro 和 VCA Max。 VCA 基礎版提供多平臺快速切換和 VCA Cloud 遠程管理功能。VCA Pro 在 VCA 基礎上，增加了房間日曆集成、觸控遙控功能。

VCA Cloud 是一項增值服務，當您的賬戶內只有 3 臺 Host 設備時，VCA Cloud 是免費的。 當 Host 設備超過 3 臺時，VCA Cloud 需要額外付費。

是的，VCA 提供一個月免費試用，無需信用卡。

試用期結束後，如果您不購買正式許可證，您將無法繼續使用 VCA 的全部功能。 但是，您無需承擔任何費用，也無需任何操作。

VCA 採用訂閱模式，您需要定期續費才能繼續使用 VCA 軟件。許可證的有效期一般爲一年，或者您也可以選擇其他訂閱時長。 如果您的單次購買數量超過 20 個，可以選擇一次性購買，具體請聯繫在線客服定製報價。

VCA 提供一個月免費試用，讓您充分體驗產品。如購買後 7 天內不滿意，可申請全額退款。具體情況請聯繫我們的在線客服。

如果您購買的是 VCA 基礎版，可以升級到 VCA Pro 或者 VCA Max，但您不可以降級。 如果您購買了 VCA Pro，可以升級到 VCA Max，但您不可以降級。 具體情況請聯繫我們的在線客服。

購買 VCA 後，您將獲得我們的技術支持服務。 對於試用用戶，我們也提供有限的技術支持。